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ご注文に関してのことを、全てこちらに表記しています。
ご注文前に、必ずご確認ください。
ご不明なことがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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■□■　ご注文確認メールについて　■□■

ご注文をいただきますと、すぐに自動でご注文メールが送信されます。
その後、24時間以内（土日祝日を除く）に当店から「■ご注文確認メール■Dog Salon ノア」という件名で
口座番号などを記載したメールを送信させていただいております。
この2通のメールが届かない場合は、ショッピングカートの不具合でご注文がお受けできていないか、メールアドレスの
お間違いやメールボックスの容量オーバーなどでメールが届いていない可能性がございます。
また、迷惑メールのフォルダに入ってしまっていることもあるみたいですので、そちらのご確認もお願い致します。
メールが届かない場合は、お手数をおかけ致しますが、至急こちらまでメールをお願い致します。

商品について	■　ポンポリース商品につきましては、在庫があるものとメーカーからのお取り寄せになるものがあります。 ※　セール商品以外はほとんど全てお取り寄せになります。各商品ページ上部に在庫があるのかないのか記載しております。 お取り寄せの場合、ポンポリース商品は人気が高いため、メーカーの方で品切れ・完売になっているものもあります。その場合は、ご了承ください。 ご注文確認メールで在庫の有無をお知らせ致します。 ■　その他の商品につきましては在庫がなくなり次第、『完売』とさせていただきます。
ラッピングについて	プレゼント用のラッピングサービスは、大変申し訳ございませんが承っておりません。 簡易包装での発送となっております。（ご希望の場合はファンシービニール袋を余分にお付けさせていただいております。キャリーバッグやベッドなど大きい商品には無地の白のビニール袋のみとなります） ※　プレゼント用にご注文の場合も、商品タグの取り外しはご依頼がない限り、当店の判断では勝手に切り取りは致しません。 またパンツなどは商品の袋自身に価格が表示されていますので、商品タグの取り外しなどはできません。あらかじめご了承くださいませ。
ご注文方法	ショッピングカート、またはメールにて承っております。 ※　お電話でのご注文は間違い防止のためお受けしておりません。 CGIのショッピングカートを使用しておりますので、もし送信エラーが出てしまう場合は、お手数をおかけ致しますがメールにてご注文ください。 詳しいご注文方法はコチラ ※ご注文の場合は、携帯電話からのメールは不可とさせていただきます。（確認メールの際、文字数制限、パソコンからのメールの一括拒否等があり、当店からのメールが届かないことが多いため） ※当店の『ショッピングカート』・『ご注文フォーム』はお客様の個人情報を不正に読み取られたりしないよう、SSLというデータ暗号化システムを利用しております。安心してご利用くださいませ。 ※メールアドレスのお間違いにはお気をつけ下さい。『ご注文確認メール』の送信ができないとご注文の受付ができませんので、ご注文時によくご確認お願い致します。 ご注文後、こちらから確認のメールを致します。
お支払い方法	■お支払いは『先払い』とさせていただきます。 お支払い金額の詳細は　商品代金（消費税込み価格）＋送料　となります。 お支払い方法は、銀行振込（イーバンク銀行）または郵便振替（一般振替・ぱるる送金）のいずれかをお選びください。 口座番号はご注文確認メールにてお知らせ致します。 ※郵便振替の一般振替に関しては、ご入金確認までに１週間くらいかかることもありますので、ご入金後FAXで受領証のコピーを送信していただければすぐに発送致します。 ※お振込みの際は、ご注文者様のお名前でお願い致します。（お名前がご注文者様と異なる場合は、お振込後メールにてお知らせをお願い致します）金額だけでは、どなた様からのご入金かわかりかねますので発送ができません。何卒よろしくお願い致します。 振込み手数料はお客様のご負担となります。 ■代金引換もご利用いただけます。（メール便では代引きのご利用はできません） ただし、送料の他に代引手数料315円がお客様のご負担となります。 ※代引きは、ヤマト運輸のコレクトサービスです。 （ただし、北海道、沖縄、離島は送料800円＋代引き手数料315円） ■クロネコ＠ペイメントによるクレジットカード払い お客様ご自身にカード番号を入力していただく形式となりますので、当店にカード番号をお知らせいただく必要は　ございません。 ご注文後、当店よりメールでカード決済画面のURLをお知らせさせていただきます。（ショッピングカートのお支払い方法で『クレジットカード』をお選びください） ※手数料は当店で負担させていただきますので、お客様のご負担はございません。 カードの与信NGの場合は、大変申し訳ございませんが他のお支払い方法へのご変更をお願い致します。 　　クロネコ＠ペイメントに関する詳細　→
お支払い期限	当店よりお送り致します『ご注文確認メール』をお受け取り後、１週間以内にお振込みをお願い致します。 ご事情で、１週間以内にご入金がご無理な場合は、メールで必ずご連絡をお願い致します。ご注文商品のお取り置きをさせていただきますので、ご都合のよろしい時にご入金をお願い致します。 何のご連絡もなく、１週間たってもご入金の確認ができない場合は、銀行や郵貯銀行でのトラブルの可能性もあるため、メールにてご入金の有無を確認させていただきます。 そのメールを送信後、２日たってもご返信をいただけない場合は、当店の在庫の都合上、ご連絡なしの長期間のお取り置きは致しかねますので、大変申し訳ございませんが、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
送料について	■宅急便　→　全国一律　５００円（ただし北海道、沖縄、離島は800円） 　ヤマト運輸での発送になります。 ※離島はゆうパックでの発送となる場合がございます。 ※その他の運送会社（ゆうパックも含む）での発送もご希望の場合は承りますが、他の運送会社とは運送契約を結んでいない為、実費負担になりますことをご了承ください。（全国一律500円ではございません） ■代引き　→　全国一律　500円（北海道、沖縄、離島は800円）＋315円 ヤマト運輸での発送になります。 ※離島はゆうパックでの発送となる場合がございます。 ■メール便　→　全国一律　160円 ヤマト運輸での発送になります。 メール便には発送条件がございますので、詳しくはコチラをご覧くださいませ。 ■ご注文商品合計額（税込）が、7350円以上の場合は送料無料、10500円以上の方は代引き手数料も無料とさせていただきます。（送料を含んだ合計金額ではございません） ※複数箇所への発送の場合・一部商品のキャンセルにより合計額が7350円未満になった場合は対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ただし、振込み手数料や代引き手数料はお客様のご負担となります。（10500円以上ご注文の場合は代引き手数料は無料となります。振込み手数料はお客様のご負担となります）
お届けについて	■代引きの場合■ お客様からの返信メールを受信後、在庫があるものにつきまして２日以内に発送致します。 ポンポリース商品でお取り寄せになる場合は、入荷次第すぐに発送致します。 ■お振込みの場合■ ご入金確認後、２日以内に発送致します。 ■クレジットカード払いの場合■ カード与信通過後、２日以内に発送致します。 ※土・日・祝日を挟む場合は多少前後しますので、予めご了承ください。 ※ご不在などお客様のご都合によって商品がお届けできず、保管期間経過のため当店へ商品が返ってきました場合は、当店への返送にかかる送料、お客様への再発送の送料は実費ご負担をお願い致します。 悪質なイタズラ注文の場合は、法的措置を取らせていただく場合もございますので、ご購入のご意思がないご注文はご遠慮ください。
配達時間帯指定	配達日および配達時間帯のご希望を承ります。 『午前中』 『12時から14時まで』 『14時から16時まで』 『16時から18時まで』 『18時から20時まで』 『20時から21時まで』 　の中からお選び下さいませ。 ※天候事情・交通量・流通量・時期等によりまして、若干時間が前後する場合もあります。
キャンセルについて	お取り寄せ商品の場合とご入金後はお受けできません。 在庫があるものやお取り寄せ前の場合のみ、キャンセルをお受け致します。
返品・交換について	不良品、破損品、こちらの商品間違いの場合は、交換致します。 商品到着後、１週間以内にお願い致します。（未使用のものに限ります） その場合は事前にメールでご連絡の上、着払いでご返送願います。 （※メールでのご連絡がないご返送は、全て配達の段階で受取拒否させていただきますので、あらかじめご了承ください） 万が一、代わりの商品がない場合は全額返金させていただきます。 衛生管理上、「サイズが合わなかった」などお客様のご都合による返品・交換は、たとえ未使用でもお受けできません。（ご注文前にもう一度サイズをご確認くださいませ） ご注文の際は、サイズ、カラー、数量、商品名のお間違えがないようにお願い致します。 ※PCの環境などにより画像と実際のカラーが多少異なりますのでご了承ください。
個人情報について	お客様の個人情報は、Dog Salon ノアの顧客管理以外の目的で利用したり、外部への流用、売却は一切致しません。 厳重な注意をもって管理する事を誓います。

　ご注文後は、必ず2日以内にご注文確認のメールを致します。
2日たっても当店から『■ご注文確認メール■Dog Salon ノア』という件名の
メールが届かない場合は、CGIの不具合等でご注文がお受けできておりませんので
お手数をおかけ致しますが、メールでご連絡をお願い致します。
内容に間違いやご変更等がありましたら、返信メールをお願い致します。

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