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ご注文に関してのことを、全てこちらに表記しています。
ご注文前に、必ずご確認ください。
ご不明なことがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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■□■ ご注文確認メールについて ■□■

ご注文をいただきますと、すぐに自動でご注文メールが送信されます。
その後、
24時間以内(土日祝日を除く)に当店から「■ご注文確認メール■Dog Salon ノア」という件名で
口座番号などを記載したメールを送信させていただいております。

この2通のメールが届かない場合は、ショッピングカートの不具合でご注文がお受けできていないか、メールアドレスの
お間違いやメールボックスの容量オーバーなどでメールが届いていない可能性がございます。
また、迷惑メールのフォルダに入ってしまっていることもあるみたいですので、そちらのご確認もお願い致します。
メールが届かない場合は、お手数をおかけ致しますが、至急こちらまでメールをお願い致します。

商品について ■ ショッピングカートと在庫数は連動しておりませんので、ご注文いただいたときに完売している場合もございます。

当店から送信致します「ご注文確認メール」で在庫の有無をお知らせ致します。

何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
ラッピングについて プレゼント用のラッピングサービスは、大変申し訳ございませんが承っておりません。
簡易包装での発送となっております。
※ プレゼント用にご注文の場合も、商品タグの取り外しはご依頼がない限り、当店の判断では勝手に切り取りは致しません。
またパンツなどは商品の袋自身に価格が表示されていますので、商品タグの取り外しなどはできません。あらかじめご了承くださいませ。
ご注文方法 ショッピングカート、またはメールにて承っております。
※ お電話でのご注文は間違い防止のためお受けしておりません。
CGIのショッピングカートを使用しておりますので、もし送信エラーが出てしまう場合は、お手数をおかけ致しますがメールにてご注文ください。
詳しいご注文方法はコチラ

※ご注文の場合は、
携帯電話からのメールは不可とさせていただきます。(確認メールの際、文字数制限、パソコンからのメールの一括拒否等があり、当店からのメールが届かないことが多いため)
※当店の『ショッピングカート』・『ご注文フォーム』はお客様の個人情報を不正に読み取られたりしないよう、SSLというデータ暗号化システムを利用しております。安心してご利用くださいませ。

※メールアドレスのお間違いにはお気をつけ下さい。『ご注文確認メール』の送信ができないとご注文の受付ができませんので、ご注文時によくご確認お願い致します。

ご注文後、こちらから確認のメールを致します。
お支払い方法
■お支払いは『先払い』とさせていただきます。
お支払い金額の詳細は 
商品代金(消費税込み価格)+送料 となります。
お支払い方法は、
銀行振込(楽天銀行)または郵便振替(旧ぱるる送金)のいずれかをお選びください。
口座番号はご注文確認メールにてお知らせ致します。
※お振込みの際は、ご注文者様のお名前でお願い致します。(お名前がご注文者様と異なる場合は、お振込後メールにてお知らせをお願い致します)金額だけでは、どなた様からのご入金かわかりかねますので発送ができません。何卒よろしくお願い致します。
振込み手数料はお客様のご負担となります。

■代金引換もご利用いただけます。(ネコポスでは代引きのご利用はできません)
ただし、送料の他に
代引手数料324円がお客様のご負担となります。
※代引きは、ヤマト運輸のコレクトサービスです。
お支払い期限 当店よりお送り致します『ご注文確認メール』をお受け取り後、1週間以内にお振込みをお願い致します。
1週間以内にご入金が確認できない場合は、大変申し訳ございませんが、自動的にご注文を
キャンセルとさせていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
送料について
(梱包手数料も
含んでおります)
宅急便 → 全国一律 540円ただし北海道、沖縄、離島は860円
 
ヤマト運輸での発送になります。
※離島はゆうパックでの発送となる場合がございます。
※その他の運送会社(ゆうパックも含む)での発送は承れません。

代引き → 全国一律 540円北海道、沖縄、離島は860円+324円
ヤマト運輸での発送になります。
※離島はゆうパックでの発送となる場合がございます。

ネコポス → 全国一律 220円
ヤマト運輸での発送になります。
ネコポスには発送条件がございますので、詳しくはコチラをご覧くださいませ。
お届けについて ■代引きの場合■
ご注文後、2日以内に発送致します。

■お振込みの場合■
ご入金確認後、2日以内に発送致します。


※土・日・祝日を挟む場合は多少前後しますので、予めご了承ください。
※ご不在などお客様のご都合によって商品がお届けできず、保管期間経過のため当店へ商品が返ってきました場合は、当店への返送にかかる送料、お客様への再発送の送料は実費ご負担をお願い致します。
悪質なイタズラ注文の場合は、法的措置を取らせていただく場合もございますので、ご購入のご意思がないご注文はご遠慮ください。
配達時間帯指定 配達日および配達時間帯のご希望を承ります。
(ネコポスはポスト投函のため、配達時間帯のご指定はできません)
『午前中』
『12時から14時まで』
『14時から16時まで』
『16時から18時まで』
『18時から20時まで』
『20時から21時まで』

 の中からお選び下さいませ。
※天候事情・交通量・流通量・時期等によりまして、若干時間が前後する場合もあります。
キャンセルについて ご入金後はお受けできません。
万が一のご入金後のキャンセルの場合は、当店からお客様へ入金する際に発生する振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
返品・交換について セール品は激安商品につき、シミや汚れがある場合があります。
(大変申し訳ございませんが、ご返品や交換はお受けできません)
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

不良品、破損品、こちらの商品間違いの場合は、交換致します。
同じ商品がない場合は全額返金させていただきます。
商品到着後、1週間以内にお願い致します。(未使用のものに限ります。ご試着されました場合はご返品・交換の対象外とさせていただきます)
その場合は
事前にメールでご連絡の上、着払いでご返送願います。
(※メールでのご連絡がないご返送は、全て配達の段階で受取拒否させていただきますので、あらかじめご了承ください)
※タグの切り外し、ビニール袋の破損や、明らかにお客様の過失での商品の破損などがあった場合はご返品・交換はお受けできません。

衛生管理上、「サイズが合わなかった」「イメージが違う」などお客様のご都合による返品・交換は、たとえ未使用でもお受けできません。(ご注文前にもう一度サイズをご確認くださいませ)
ご注文の際は、サイズ、カラー、数量、商品名のお間違えがないようにお願い致します。

※PCの環境などにより画像と実際のカラーが多少異なりますのでご了承ください。
個人情報について お客様の個人情報は、Dog Salon ノアの顧客管理以外の目的で利用したり、外部への流用、売却は一切致しません。
厳重な注意をもって管理する事を誓います。

 ご注文後は、必ず2日以内にご注文確認のメールを致します。
2日たっても当店から『■ご注文確認メール■Dog Salon ノア』という件名の
メールが届かない場合は、CGIの不具合等でご注文がお受けできておりませんので
お手数をおかけ致しますが、メールでご連絡をお願い致します。
内容に間違いやご変更等がありましたら、返信メールをお願い致します。




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