| 販売業者 | Dog Salon ノア （責任者：山田貴子） |
| 登録番号 | 動物取扱業 登録済 登録番号：大健保動セ第163-10047-01号 |
| 運営責任者 | 山田貴子 |
| 所在地 | 滋賀県大津市和邇高城192-236 |
| メールアドレス |  |
| 電話番号 | 077-594-8385 ※お電話でのお問い合わせやご注文は承っておりません。 当店へのご連絡は全てメールにてお願い致します。 当店はネットショップのほかに、トイプードルやＭＬダックスの繁殖も行っております。 子犬の出産時やトリミング中だとお電話での迅速な対応ができませんので、お問い合わせはお電話ではなく、メールにてお願い致します。 また、上記の電話番号は自宅の番号で繁殖なども全て同じ番号です。 ネットショップ専用の電話番号ではございませんので、ネットショップの担当以外の者が電話に出ることもあります。お問い合わせの際は大変申し訳ございませんが、お電話ではなく、メールにてお願い致します。 ■交換・返品のお問い合わせについて■ 当店では、「サイズが合わない」「イメージが違う」などのお客様のご都合による返品・交換は衛生管理上、一切お受けしておりません。 「サイズが合わないから交換してほしい」というお電話をよくいただきますが、当店では新品未開封のみ販売させていただいておりますので、たとえ試着されていなくても開封されていることに変わりはありませんので、交換・返品ともに衛生管理上お受けできません。 サイズ違いなどによる交換・返品のお電話は申し訳ございませんが、お断りさせていただきます。 |
| ご注文方法 | HPのショッピングカート。（携帯メールは不可） ※お電話でのご注文は間違い防止のためお受けしておりません。 ご注文後、２日以内に『ご注文確認メール』をお送りします。 もし、『ご注文確認メール』が届かない場合は、ご連絡ください。 |
| 商品代金以外の 必要代金 |
・送料 ・振込み手数料 ・代引き手数料（324円） ※ 消費税は表示価格に含まれています。 |
| お支払い方法 | ・銀行振込み または 郵便振替 ・代金引換え |
| お支払い期限 | 『ご注文確認メール』を受け取り後、１週間以内にお振込みをお願い致します。 １週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 引渡し（発送）時期 | 代引きの場合は、2日以内に発送致します。 銀行振込の場合は、ご入金確認後、2日以内に発送させていただきます。 |
| 返品・交換 | サイズ違いやイメージ違いなどお客様のご都合による返品・交換は衛生管理上、一切受け付けておりません。 ご注文前にサイズのご確認をお願い致します。 |
| 不良品 | 良品と交換致します。 |
| 交換 | 不良品、破損品、こちらの商品間違いの場合は、交換致します。（未使用の場合のみ） 商品到着後、一週間以内にメールでご連絡お願い致します。 送料はこちらで負担致します。 |
| 発送先 | 国内に限らせていただきます。 申し訳ございませんが、海外への発送はしておりません。 |
